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客服专员 (1人)
西山区
全职
中专以上
不限经验
20岁-35岁
不提供住宿
保障福利
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
1,接收安装维修订单,整理记录安装维修客户资料。
2,整理售后安装部的服务单据,管理售后配件仓,包括出库,入库,领用品盘点。
3,与厂家、经销商及公司客诉对象对接产品质量问题的投诉;
4,整理业务员及客户对产品安装维修服务的投诉,并及时反馈给上级领导;
5,做好客诉登记跟踪明细表,做好客诉退回明细表;
6,售后提成工作统计。

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企业信息
云南卫通建材有限公司
民营企业 | 100—200人
B区30栋3-6号宏宇陶瓷
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