工作职责：
1.负责对客户进行电话回访和走访，解答客户对服务的疑问以及签单后续的跟踪服务，维护客户与公司的合作关系；
2.管理客服团队，分配客户，协助对老客户关系的维护、联络、跟踪管理，处理客户的异议及投诉建议，维护公司的形象；
3.熟悉公司理念及产品，了解客户需求，能够为客户提出个性化的解决方案；
4、完成公司下达的续费任务，提高老客户续费率，提升客户满意度。

任职要求：
1、年龄25-35岁，大专及以上学历，有一定工作经验，能很好的掌握工作节奏，制定工作目标和方向,专业不限，热爱电子商务行业；
2、具有较强的沟通能力和亲和力，良好的服务意识和责任心，有团队协作精神，能承受一定的工作压力；
3、有销售客服等相关工作经验者优先，没有销售经验需要在商务部实习3个月。

薪金待遇：
1、无责任底薪4000+提成+交通补贴+奖金+全勤奖+五险一金（上不封顶）+法定节假日正常休息；
2、每月不少于2次全国总结分享会，面向全国优秀同事学习经验；
3、优秀销售线下训练营，全国优秀同事共同学习、经验交流；
4、每年不少于2次全国带薪旅游活动，业绩达标即可参加活动；
5、上午8:30上班，下午18:00下班，中午午休1.5小时；
6、定期的公司活动、系统培训机会，年会、额外福利，旅游计划等。人性化办公、良好的工作环境，友好的工作氛围，广阔的晋升空间。

联系我时，请说是在百城招聘网上看到的，谢谢！