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技术支持工程师 (2人)
盘龙区
全职
大专以上
1年经验
23岁-45岁
不提供住宿
保障福利
  • 每周双休
  • 社会保险
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
职位描述:
1、产品售前的技术支持,包括销售前的方案设计与制作;
2、了解项目工程施工要求,制定项目的施工方案,施工现场勘查。
3、负责公司项目现场的设备安装调试及其它相关工作;
4、负责对客户使用培训,问题跟进、售后技术支持; 
5、负责售后的现场维修、维护服务、故障诊断、排除,以及客户的系统升级更新;
5、对接厂商,确保核心业务系统稳定运行等;
6、客户日常维护,与客户建立良好的沟通,挖掘、收集和引导客户要求;
7、完成领导交办的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,1年以上工作经验,有市场营销能力者的优先;
2、熟悉和掌握各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;
3、具备网络基础知识,具备实际操作经验,熟悉Windows操作系统的维护与配置,掌握办公系统、门户网站的通用软件的架构及业务流程,具备快速学习的能力,经过厂商的培训后,具备解决系统问题的能力;
4、掌握综合布线的原理和实际操作能力;
5、具有良好的服务意识,责任心,积极主动,工作细致,自主学习能力强,吃苦耐劳精神;
6、形象好,善于沟通,有良好团队合作精神;
7、有驾照,能适应省内短期出差。

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