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职位详情
1、根据公司规定流程接受客户订货,确认订单并进行跟踪,下达订单到生产部直至成品交付。
2、负责对自己服务客户需求样品的确认、跟踪和交付。
3、合理安排订单及交货计划。
4、对自行负责客户订单生产进度的及时跟进。
5、及时、准确安排发货并及时追踪发货时间。
6、责处理客户的投诉,并及时将投诉情况做好记录并(产品质量问题、发货问题)且反馈给本部门主管和品质部相关负责人员。
7、就负责客户订单向客户答疑,及时向客户传递公司的有关政策和制度。
8、维护与客户的合作关系,保证负责客户销售工作正常进展。
9、负责完成上级领导交办的其他事项。
10、根据财务对帐,及时跟进回款,负责催客户打款发货。
11、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务。
12、当电话咨询时,及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理汇总及时汇报。
福利待遇:
1、6天8小时制,星期天休息,。
2、公司包吃住,月工资3000--6000元。
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