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职位详情
(急招)禅城-客服前台文员2名
一、工作内容
1、导医导诊,引导患者到医师诊室。
2、便民服务,便民措施按医院规定。
3、意见和建议的收集,并建立台账。
4、投诉接待;客户服务部及科室交代的临时工作。
二、任职条件
1、年龄40岁以下,大学专科及以上学历、身高160cm及以上,体重60kg以下,形象好、气质佳,国语和粤语流利,有客服相关工作经验。
2、具有团队精神及良好的职业素养和道德品质,有较强的沟通、协调能力。完成负责人交办的工作任务,参加科室日常上班、临时加班及突发情况值班。
3、熟练掌握Word、Exce1、PowerPoint等办公软件。
三、薪资福利
1、综合薪资:3500-3900元/月。
2、福利待遇:购买社保、不提供住宿。
3、劳动关系:隶属佛山市众慧人力资源服务有限公司。
四、工作时间及地点
1、工作时间:
本部早班:上午7:30-11:10,下午14:00-17:00
本部晚班:上午8:00-11:40,下午14:30-17:30
院外门诊早班:上午7:50-11:40,下午14:20-17:30
午诊和夜诊:午诊班上午8:00-14:30 ;夜诊班下午2:30-9:30
值班:周六日、节假日需要上班,补休可在周一至周日轮休(具体以医院安排为准),周轮休1天。
2、工作地点:佛山市禅城区中山公园河滨路5号、佛山市禅城区同济西路17号、佛山市禅城区魁奇一路13号丽日玫瑰商业中心3层
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