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{bc_job_count}个职位
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保障福利
- 高薪职位
- 年假
- 优质企业
- 社会保险
- 环境优雅
- 餐补
- 下午茶
- 节日福利
- 做六休一
- 绩效奖金
职位详情
职位描述:
1.运用千牛/咚咚等在线聊天工具与客户交流;
2.熟悉产品,解答客户问题,引导客户购买;
3.有较好的口头、文字沟通能力,有同理心,能处理常规的售后问题;
4.及时做好订单问题备注登记;
5.登记并处理、分类退货包裹;
6.完成上级安排的其他工作;
职位要求:
1.有半年以上电商客服经验优先;
2.打字速度不低于50字/分钟;
3.条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询;
4.性格开朗,善于倾听,积极有上进心;
5.有抗压能力,有团队合作精神;
6.学历中专/高中文化及以上,有经验者另议;
薪资待遇:
1.试用期三个月,第一个月工资视工作经验和面试表现,3800元起;
2.第二个月开始薪资构成为:基本工资+业绩奖金+提成,薪资范围4000-6000元;
3.可购买社保;
上班/休假时间:
1.早班8:30-17:30,晚班15:00-24:00(晚班晚上7点半后可回家值班),每周轮换班;
2.月 休 4-5天(每周单 休,需协调,非固定周六日);
3.上班地址:枫溪池湖路辉达综合楼(交警大队附近),办公环境宽敞明亮,有空调。
4.联系方式:V X和电话同号13829009588 郭小姐 (电话请在9:00-18:00联系)
公司福利:
1.入职满半年,即可享有带薪年假,且可在淡季时申请连休;
2.包工作餐;
3.不定期下午茶和点心;
客服岗位发展路径:
我司有多年的电商客服经验和相关教程,老同事也会热心带新同事,只要你愿意学,我们就愿意教。客服入职满半年,若业绩考核合格,可申请转岗运营,仓库管理,或申请晋升客服组长、主管、店长等岗位。
公司介绍:
我们团队从事电商14年,主营餐饮具类目,目前有3家天猫、1家五皇冠淘宝店、3家京东店,和5家拼多多店。我们一直坚持走正道,以做好产品和服务为初心,以付费推广为主要运营模式,重视员工能力培养,欢迎有志在电商行业发展的您加入我们!
联系我时,请说是在百城招聘网上看到的,谢谢!
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