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物业客服专员/主管 (4人)
五华区
全职
大专以上
2年经验
25岁-49岁
不提供住宿
保障福利
  • 年假
  • 年终奖
  • 公费旅游
  • 优质企业
  • 社会保险
  • 环境优雅
  • 餐补
  • 全勤奖
  • 帅哥多
  • 美女多
  • 年底双薪
  • 下午茶
职位动态
1周前
HR最近登录时间
3天左右
HR平均回复时长
职位详情
职位描述:
1、负责商户的日常维护,为商户提供咨询服务及现场培训等帮助;
2、负责商户来电来访接待,解答及受理商户提出的问题,及时跟踪、反馈,并将详细内容记录在案;
3、负责快速响应商户各种紧急问题需求,为商户解决各种问题。
4、帮助办理来访商户的各类相关证件;
5、负责客服部门相关文件和商户档案的整理、保管工作;
6、负责费用的收缴工作;
6、配合进行保安保洁日常管理。
7、负责公共区域及商户巡查工作;
8、完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、物业类相关专业中专及以上学历;
2、2年以上相关岗位工作经验;
3、具备本岗及相关工作专业知识;
4、办公软件操作、计算机基础操作等技能。
5、有良好的沟通协调能力、亲和力。
相关福利:
1、入职购买保险、
2、入职享有餐补,转正后可享受公交补贴、通讯补贴、流量补贴;
3、每月全勤奖励,每月1天带薪病假; 
4、法定节假日,节假日福利;
5、满一年享100元/月司龄工资;
6、满一年享10天带薪年休假;
7、满一年享年底双薪;
8、每年享三次基本工资上调机会;
9、每年享1天带薪生日假;
10、每年一次免费体检;
11、不定期员工集体活动;
12、员工可免费向公司法律顾问咨询相关法律事宜。

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